据海西晨报报导 3000多元的柔软的蚕丝被,经干洗后变成高低不平的“结块被”。近来,吴小姐就遭受了这个令人气愤的事,通过工商部门调停,干洗店补偿了吴小姐1000元。
日前,吴小姐在兴华路一家干洗店送洗一床蚕丝被,商家告知吴小姐蚕丝被是高级物品,需运用高级方法来进行清洗,并收取费用200元。几天后,干洗店将蚕丝被送上门,吴小姐一摸发现被子高低不平,板结成块。
见此,吴小姐非常气愤,要求商家补偿一床新被子,但商家说可以对被子重新处理,可是回绝补偿一床被子。为此,吴小姐向工商部门投诉。经厦门市开元工商所调停,商家供认自己的失误,退回干洗费200元,并补偿了吴小姐1000元。(记者 雷妤 通讯员 陈莉莉 肖琪)