“早上才反映单元门门禁坏了，正午社区就和谐物业修正了，处理问题的速度快、效率高。”为实在处理辖区大众急难愁盼问题，化解对立胶葛，今年以来，城北区美丽水街社区结合“四元四色”对立胶葛处理机制以及辖区投诉状况，充沛的发挥大众在底层管理群防群治中的力气，构成全面深化排查对立胶葛的强壮合力，及时有效地发现和消除安全危险，处理居民难题，不断的进步居民的幸福感。

  “小区内有一个井盖有破损，白叟、小孩不小心踩到跌倒怎么办？你们能过来看看吗？”在接到九号第宅6号楼热心居民李女士的电话后，社区作业人员当即前往现场检查，随即和谐物业准时换井盖。“这个楼道里堆放了许多纸箱等杂物，有必定的安全危险危险。”快递员陈师傅在送快递时将自己发现的问题及时反映给了社区，经过社区作业人员了解，原来是一名白叟将捡拾的杂物堆放在楼道计划搜集好后卖废品，为此，社区联合物业、消防等部分及时清洗收拾，还居民安全、卫生环境。

  今年以来，城北区活跃探究打造对立胶葛化解先行区，探究树立“四元四色”对立胶葛多元化解作业机制，开始树立起以大众满不满意为导向，以“有诉必应立刻办”大众诉求处理和“四元四色”对立胶葛多元化解为双翼的底层社会管理新格局。

  “结合城北区的四元四色对立胶葛多元化解作业体系，咱们经过积分兑换的方法，鼓舞辖区居民、网格员、快递员、外卖小哥等热心参与社区管理，及时供给各类头绪。到现在，已处理安全危险危险、对立胶葛、环境卫生等15条问题。”美丽水街社区党委书记、居委会主任杨莹说。下一步，社区将持续执行好“四元四色”对立胶葛化解作业机制，活跃凝集各方力气加强底层社会管理，最大极限把对立化解在底层。